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  • 一 会前工作
    1.与会议主办方洽谈;
    2.向会议主办方提供会议接待策划方案和报价;
    3.邀请会议主办者实地考察会议举办场所;
    4.与会议主办者确认会议接待方案;
    5.与会议主办者签订会议接待标准合同;
    6.确认会议主办者预付会议订金事宜;
    7.在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册;
    8.准备会议资料。


    二 会中工作

    9.机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站;

    10.会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待;

    11.会议秘书协助会场布置及会场的会务服务;

    12.会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息,协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作;

    13.确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作;

    14.提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式;

    15.确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排);

    16.确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作;

    17.确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作;

    18.协调会议期间交通工具的安排;

    19.代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。


    三 会后工作

    20.会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作;

    21.会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作;

    22.与会议主办者的费用结算工作;

    23.欢送代表工作。

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