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  • 资深客户经理


    工作职责:

    1.负责日常会务操作,保证会务操作质量及客户满意度;现有客户的日常维护,定期安排回访; 
    2.负责新客户的开发,制定方案并组织实施;汇总信息并进行经验分享; 制定开发新客户计划,推动新客户的发展工作; 
    3.参与重要团队的投标与现场执行,参与客户投诉或问题团队的处理工作。


    职位要求:

    1.大学本科及以上学历,旅游、英语、市场营销、工商管理等相关专业; (能力优异者,学历可放宽至专科)具备良好的逻辑思维能力及沟通能力,文字功底扎实,具有发现问题的敏锐洞察力及时反应能力;

    2.熟悉旅游及会展业务,具有2年及以上国内会议团、出境奖励旅游团、商务考察团等团组操作经验;有会展公司国际五星酒店,知名的企业管理工作经验者优先考虑。



    活动策划


    工作职责:

    1.能独立完成项目的策划、方案制作并达成预期效果;
    2.活动方案推广,完成方案的落实和执行; 
    3.较强的团队合作意识。


    职位要求:

    1.大专及以上学历; 
    2.有较强的文案功底、创造思维、创意概念、良好的沟通能力; 
    3.有广告策划,公关活动等工作经验优先; 
    4.熟练使用office办公软件。


    会务经理


    工作职责:

    1.根据客户需求,撰写会展推广方案或活动策划方案; 
    2.会议现场的组织与实施,熟练掌握活动流程,监控活动进程; 
    3.善于沟通,积极建设并维护与客户方、酒店方、会展方良好、互信的合作关系。 


    职位要求:

    1.具有良好的团队合作精神及高度的责任感,熟悉会展工作流程并具备相关领域专业知识, 
    2.富有灵活的头脑,独具匠心的创意和良好沟通能力 。 
    3.三年以上,有会展公司、广告公司、公关公司、酒店客户服务工作经验者优先。


    计调


    工作职责:

    1.熟悉旅行社工作计调内容;
    2.熟悉国内及出境相关旅游线路信息;
    3.负责协调处理客户旅游过程中遇到的各种问题。 


    职位要求:

    1.做事细心负责,善于沟通,有旅行社计调两年以上工作经验优先;
    2.具有团队合作意识及协调能力;
    3.能熟悉使用办公软件。


    中国旅行社协会会奖专业委员会主任委员
    南京国际商会
    中国最佳客户服务奖
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